SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Lorsque vous consultez notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP (protocole Internet) de votre ordinateur afin d’obtenir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d’exploitation. Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ? Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison précise. Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser. Comment retirer mon consentement ? Si, après avoir accepté, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, ainsi qu’à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation continues de vos renseignements, à tout moment, en nous contactant à hello@cor-bloom.com.

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d’utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Cette entreprise nous fournit une plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées par l’intermédiaire du stockage de données, des bases de données et de l’application Shopify en général. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu. Paiement : si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Elles sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d’achat sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de celle-ci. Une fois la transaction terminée, les informations qui s’y rapportent sont supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par la PCI-DSS, administrées par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences de la PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services. Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les conditions d’utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou sa déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS

En général, les prestataires tiers auxquels nous faisons appel ne recueillent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu’ils nous offrent. Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à vos achats. Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos renseignements personnels seront traités. En particulier, n’oubliez pas que certains prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre, ou y disposer d’installations. Ainsi, si vous choisissez de poursuivre une transaction faisant intervenir les services d’un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions où ce prestataire ou ses installations sont situés. Par exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction peuvent être soumis à une divulgation en vertu de la législation américaine, notamment du Patriot Act. Dès que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni par les conditions d’utilisation de notre site Web. Liens Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ceux-ci peuvent vous rediriger vers un autre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité. Google Analytics : notre boutique utilise Google Analytics pour nous aider à comprendre les visites de la boutique et les pages consultées.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur afin de nous assurer qu’ils ne sont pas perdus, utilisés à mauvais escient, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de manière inappropriée. Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, elles sont chiffrées au moyen de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne soit sécurisé à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la PCI-DSS et appliquons des normes supplémentaires généralement reconnues dans le secteur.

SECTION 7 - COOKIES

Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de refuser ou non les cookies. _session_id, jeton unique, de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (site référent, page d’arrivée, etc.). _shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le système interne de suivi statistique de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites. _shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (selon le visiteur) le jour suivant, compte le nombre de visites d’une boutique effectuées par un même client. cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke les informations relatives au contenu de votre panier. _secure_session_id, jeton unique, de session. storefront_digest, jeton unique, durée indéfinie. Si la boutique est protégée par un mot de passe, ce cookie sert à déterminer si le visiteur actuel y a accès. PREF, persistant pendant une très courte durée, défini par Google et suit les personnes qui visitent la boutique ainsi que leur provenance.

SECTION 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou avoir l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et nous avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et précisions entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. Si notre boutique est acquise ou fusionne avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

SECTION 10 - Politique de confidentialité relative aux SMS

Cor Bloom utilise les messages pour suivre les articles que vous ajoutez à votre panier, notamment lorsque vous avez abandonné celui-ci, et ces informations servent à déterminer quand envoyer des messages de rappel du panier par SMS.

Ce qui précède exclut les données d’acceptation et de consentement relatives à l’opt-in de l’initiateur de la messagerie texte : ces informations ne seront pas communiquées à des tiers.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder à des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ou simplement obtenir de plus amples informations, veuillez contacter notre responsable de la conformité en matière de confidentialité à l’adresse hello@corbloomjewelry.com.