FAQ
Produkt
Schmuckpflege
Schmuckpflege
❀ Implantat-Titan in ASTM-F136-Qualität
Bei Cor Bloom wird unser Titanschmuck sorgfältig gefertigt und ist wasserbeständig, sodass Sie ihn unbesorgt in der Nähe von Wasser tragen können. Damit er jedoch lange sein makelloses Aussehen bewahrt, empfehlen wir, ihn möglichst wenig über längere Zeit Wasser, Chemikalien, Feuchtigkeit, Chlorwasser und Reinigungsmitteln auszusetzen. Wenn Sie diese Pflegehinweise beachten, bleibt Ihr Schmuck über viele Jahre schön und langlebig.
Wenn Sie Ihren Schmuck nicht tragen, empfehlen wir, ihn im originalen Cor Bloom-Beutel an einem kühlen, trockenen Ort aufzubewahren.
❀ Beschichteter Schmuck (Sterlingsilber, chirurgischer Edelstahl 316l und Messing)
Damit Ihr geschätzter Schmuck seine Schönheit, seinen Glanz und seine Leuchtkraft behält, empfehlen wir Folgendes:
- Legen Sie Ihren Schmuck vor dem Schlafengehen, Duschen, Baden, Schwimmen oder anderen Aktivitäten ab, bei denen Reibung oder Feuchtigkeit auftreten kann. Tragen Sie ihn nicht beim Schlafen, um versehentliche Beschädigungen zu vermeiden.
- Halten Sie Ihren Schmuck von Schweiß, Wasser, Parfüm und Kosmetika fern. Bewahren Sie ihn an einem sauberen, trockenen und kühlen Ort auf. Vermeiden Sie extreme Temperaturen und direkte Sonneneinstrahlung.
- Wenn Sie Ihren Schmuck nicht tragen, empfehlen wir, ihn im originalen Cor Bloom-Beutel bzw. in der Originalbox (an einem kühlen, trockenen Ort) aufzubewahren, damit er seinen Glanz behält und länger hält.
- Reinigen Sie Ihren Schmuck vorsichtig mit einem nicht scheuernden Baumwoll- oder Mikrofasertuch. In diesem Paket ist auch ein Schmuckpoliertuch enthalten. Das Tuch eignet sich sowohl für versilberte als auch für vergoldete Schmuckstücke, da es
Bitte beachten Sie: Cor Bloom kann nicht garantieren, dass die Vergoldung unserer Artikel für immer hält. Vergoldete Artikel sind von Natur aus empfindlicher und können mit der Zeit ihre Farbe verlieren. Wie schnell die Farbe verblasst, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob chemische Produkte auf der Haut verwendet werden, wie stark die tragende Person schwitzt oder welchen pH-Wert die Haut hat. Daher ist es besonders wichtig, vergoldeten Schmuck richtig zu pflegen.
Unsere Materialien
Unsere Materialien
Hochwertige Materialien, sorgfältig ausgewählt
Bei Cor Bloom fertigen wir jedes Schmuckstück ausschließlich aus hochwertigen, hypoallergenen Materialien – denn Ihr Komfort, Ihre Sicherheit und Ihr Stil sind uns wichtig.
Wir verwenden folgende Materialien:
- Titan der Implantatklasse F136
- 925er Sterlingsilber
- Chirurgischer Edelstahl 316L
- Öko-Messing
Bei einigen Designs tragen wir eine dicke Beschichtung auf, darunter 18K/24K Gold, Roségold, Schwarzgold oder Rhodium, für ein luxuriöses und langlebiges Finish.
Damit Sie rundum zufrieden sind, bitten wir Sie, vor dem Kauf die Produktbeschreibungen zu lesen. Unser Schmuck ist zwar auf Ihren Komfort und Ihre Sicherheit ausgelegt, doch individuelle Empfindlichkeiten können unterschiedlich sein. Wir empfehlen Ihnen, mögliche persönliche Metallallergien zu berücksichtigen, da es in Ihrer Verantwortung liegt, auf besondere Empfindlichkeiten zu achten. Leider können wir nicht für allergische Reaktionen oder Reizungen haften, die auftreten können.
Ausführlichere Informationen zu den verwendeten Materialien finden Sie im Abschnitt „Produktbeschreibung“ auf der Seite des jeweiligen Artikels. Wir helfen Ihnen gerne weiter und möchten, dass Sie Ihren Cor Bloom-Schmuck lieben.
❀ Titan der Implantatklasse ASTM F136
Das sicherste und vertrauenswürdigste Material für Körperschmuck.
Unser Titan ist nickel- und bleifrei sowie hypoallergen und ideal für:
-
Besonders empfindliche Haut (sofern keine ganz spezifische Allergie vorliegt)
-
Frische Piercings
-
Verheilte Piercings
-
Piercings bei Kindern
Warum Cor Bloom-Titanschmuck wählen?
Anlegen. Vergessen. Lieben.
✓ Passt sich den ganzen Tag Ihren Bewegungen an
✓ Für anhaltenden Tragekomfort – vom Tagesanbruch bis in die Träume
✓ Wasser- und schweißbeständig
✓ Hypoallergen & anlaufgeschützt
✓ Den ganzen Tag bequem tragbar – Sie können sogar damit schlafen
✓ Flache Rückseite, die nicht sticht
✓ In mehreren Längen erhältlich (4mm bis 14mm) für den perfekten Sitz
❀ Hochwertiges 925er Sterlingsilber
Alle Cor Bloom-Schmuckstücke aus Sterlingsilber werden mit einer dicken Schicht Rhodium oder 18K Gold überzogen und anschließend mit unserer exklusiven Anlaufschutzbehandlung veredelt, damit sie ihren Glanz bewahren und nicht matt werden. Jedes Schmuckstück ist:
-
Hypoallergen
-
Langlebig
-
Glänzend und elegant
❀ Chirurgischer Edelstahl 316L
Dieser langlebige, hypoallergene und korrosionsbeständige Edelstahl ist eine beliebte Wahl für:
-
Den Alltag
-
Empfindliche Haut
-
Kinderschmuck
Eine stilvolle und unkomplizierte Wahl für alle, die Schönheit, Komfort und Langlebigkeit in einem möchten.
❀ Hypoallergenes Öko-Messing
Wir verwenden umweltfreundliches Messing mit einer besonders dicken Beschichtung aus 18K Gold oder Rhodium, die auf Langlebigkeit ausgelegt ist. Unsere Schmuckstücke auf Messingbasis sind:
-
Hautverträglich und hypoallergen
-
Leicht und langlebig
-
Bei richtiger Pflege anlaufgeschützt
Perfekt für alle, die nachhaltige Eleganz zu einem erschwinglichen Preis möchten.
Läuft Ihr Schmuck an?
Läuft Ihr Schmuck an?
Nein, unser Schmuck ist so konzipiert, dass er nicht anläuft. Die richtige Pflege ist jedoch unerlässlich, damit er seinen Glanz behält und lange hält. Damit deine Schmuckstücke in bestem Zustand bleiben, empfehlen wir dir, die Hinweise auf unserer Seite zur Schmuckpflege zu befolgen.
Bieten Sie Geschenkkarten an?
Bieten Sie Geschenkkarten an?
Ja, natürlich! Schenke die Freiheit der Wahl mit einem digitalen Geschenkgutschein von Cor Bloom.
Perfekt, damit deine Liebsten ihre Lieblingsstücke auswählen können!
Kann dein Piercingschmuck für frisch gestochene Piercings verwendet werden?
Kann dein Piercingschmuck für frisch gestochene Piercings verwendet werden?
Ja, unser Titanschmuck wird aus medizinischem Titan der Güteklasse F136 gefertigt, das als eines der sichersten und zuverlässigsten Materialien für frisch gestochene und abgeheilte Piercings gilt.
Wir empfehlen Ihnen dringend, sich von Ihrem professionellen Piercer beraten zu lassen. Er hilft Ihnen dabei, die richtige Stärke, Länge und das passende Material für Ihr Piercing auszuwählen und so die optimale Passform während des Heilungsprozesses sicherzustellen.
Damit Sie bestmöglich informiert sind, empfehlen wir Ihnen außerdem, vor Abschluss Ihrer Bestellung die Produktbeschreibungen zu lesen. Unser Schmuck ist zwar auf Ihren Komfort und Ihre Sicherheit ausgelegt, doch individuelle Empfindlichkeiten können unterschiedlich sein. Bitte berücksichtigen Sie mögliche persönliche oder seltene Metallallergien, da es in Ihrer Verantwortung liegt, diese Faktoren einzubeziehen. Leider können wir keine Haftung für allergische Reaktionen oder Reizungen übernehmen.
Ausführlichere Informationen zu den verwendeten Materialien finden Sie in der Produktbeschreibung auf der jeweiligen Produktseite. Wir sind für Sie da und möchten, dass Sie Ihren Schmuck von Cor Bloom lieben.
Ist Ihr Schmuck für empfindliche Haut geeignet und hypoallergen?
Ist Ihr Schmuck für empfindliche Haut geeignet und hypoallergen?
Bei Cor Bloom fertigen wir jedes Schmuckstück ausschließlich aus hochwertigen, hypoallergenen Materialien an – denn Ihr Komfort, Ihre Sicherheit und Ihr Stil sind uns wichtig.
Damit Sie ein optimales Einkaufserlebnis haben, bitten wir Sie, vor dem Kauf die Produktbeschreibungen zu lesen. Unser Schmuck wird zwar mit Blick auf Ihren Komfort und Ihre Sicherheit entworfen, dennoch sollten Sie bedenken, dass individuelle Empfindlichkeiten unterschiedlich sein können. Wir empfehlen Ihnen, mögliche persönliche Metallallergien zu berücksichtigen, da es in Ihrer Verantwortung liegt, auf besondere Empfindlichkeiten zu achten. Leider können wir keine Haftung für allergische Reaktionen oder Reizungen übernehmen, die auftreten können.
Weitere Informationen zu den verwendeten Materialien finden Sie im Abschnitt „Produktbeschreibung“ auf der jeweiligen Produktseite. Wir helfen Ihnen gerne und möchten, dass Sie Ihren Cor-Bloom-Schmuck lieben.
Bieten Sie Ersatzteile wie Steckerstifte, Kugelenden usw. an?
Bieten Sie Ersatzteile wie Steckerstifte, Kugelenden usw. an?
Wenn Sie:
- die falsche Größe bestellt haben
- die Größe Ihres Piercings anpassen müssen
- einen verlorenen Verschluss ersetzen müssen
sind Sie bei unserer Auswahl an Ersatzteilen genau richtig.
**Bitte beachten Sie:** Aus hygienischen und sicherheitsrelevanten Gründen können Ohrringe und Piercingschmuck nach dem Verkauf und Versand weder zurückgegeben noch erstattet werden. Diese Regelung stellt sicher, dass alle gekauften Schmuckstücke fabrikneu und ungetragen sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Wenn Sie die falsche Größe gewählt haben oder eine andere Größe benötigen, bieten wir eine große Auswahl an Ersatzteilen, die mit den meisten unserer Schmuckstücke kompatibel sind. So können Sie den Verschluss ganz einfach austauschen, ohne das gesamte Schmuckstück erneut kaufen oder zurücksenden zu müssen.
Werden Cor-Bloom-Produkte ethisch hergestellt?
Werden Cor-Bloom-Produkte ethisch hergestellt?
Absolut, Cor Bloom verpflichtet sich, seine Geschäfte ethisch, rechtmäßig und verantwortungsbewusst zu führen. Dazu gehört auch die Auswahl von Lieferanten und Partnern, die unsere Werte teilen. Bei der Beschaffung unserer Materialien halten wir uns an höchste ethische und ökologische Standards, sorgen für sichere Arbeitsbedingungen und schützen das Wohlergehen der Beschäftigten in unserer gesamten Lieferkette.
Haben Ihre Produkte eine Garantie?
Haben Ihre Produkte eine Garantie?
Haben Ihre Produkte eine Garantie?
Ja! Wir bieten eine 100-Tage-Garantie, die Ihren Kauf von Schmuck von Cor Bloom ab dem ursprünglichen Kaufdatum 100 Kalendertage lang abdeckt. Diese Garantie schützt vor Qualitätsmängeln. Obwohl wir unsere Produkte gründlich testen, möchten wir, dass Sie unbesorgt einkaufen können und wissen, dass Sie umfassend abgesichert sind.
Wie kann ich die Garantie in Anspruch nehmen?
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an hello@corbloomjewelry.com mit einer Beschreibung des Problems und einem Foto des Produkts. Nach der Prüfung senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatz.
Gilt die Garantie auch für kostenlose Geschenke zum Kauf?
Leider sind Produkte, die Sie im Rahmen von Aktionen oder Käufen als kostenlose Geschenke erhalten, nicht durch unsere 100-Tage-Garantie abgedeckt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Wie sieht es mit Käufen während des Musterverkaufs aus?
Artikel, die Sie während unserer Musterverkäufe kaufen, sind nicht durch unsere 100-Tage-Garantie abgedeckt.
Versand
Von wo aus versenden Sie?
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Als internationale Marke mit einem weltweiten Kundenstamm arbeiten wir mit einem zuverlässigen Netzwerk vertrauenswürdiger Logistikpartner und Lagerhäuser zusammen, die strategisch über Europa und Asien verteilt sind. Bestellungen werden je nach Lagerbestand und der effizientesten Versandroute versandt, um eine pünktliche Lieferung sicherzustellen.
Alle angezeigten Preise enthalten alle anfallenden Zölle und Einfuhrgebühren, damit Sie unbesorgt einkaufen können - keine versteckten Kosten bei der Lieferung.
Lieferzeit
Lieferzeit
1. Bestellbearbeitung
Sobald Sie Ihre Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben, rechnen Sie bitte mit 1–7 Geschäftstage für die Bearbeitung Ihrer Bestellung. Geschäftstage sind Wochenenden und Feiertage ausgenommen.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Bitte beachten Sie, dass die voraussichtlichen Lieferzeiten ab dem Versanddatum, nicht ab dem Datum Ihrer Bestellung.
2. Versandkosten und kostenloser Versand
Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, nachdem Sie Ihr Lieferland und Ihre Versandart ausgewählt haben. Mit Abschluss Ihres Kaufs akzeptieren Sie die anfallenden Versandkosten.
Mindestbestellwerte für kostenlosen Versand
| Zielort | Kostenloser Versand für Bestellungen über |
|---|---|
| Vereinigte Staaten (ohne Inseln) | 100 USD |
| Vereinigtes Königreich | 69 GBP |
| Kanada | 140 CAD |
| Australien | 165 AUD |
| Schweiz | 100 CHF |
| Europäische Länder | 100 € |
| Andere Länder weltweit | 100 USD |
3. Voraussichtliche Lieferzeiten
Lieferzeitangaben dienen nur als Richtwerte und sind nicht garantiert. Die tatsächlichen Lieferzeiten können je nach Zielort, Versanddienstleister, Versandart, Zollverfahren, Wetter, Störungen im Postverkehr und anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle variieren.
| Land | Standardversand | Expressversand |
|---|---|---|
| Vereinigte Staaten | 6–12 Werktage | 5–8 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | 6–10 Werktage | 4–8 Werktage |
| Kanada | 8–15 Werktage | 8–10 Werktage |
| Australien | 5–10 Werktage | 4–7 Werktage |
| Neuseeland | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Irland | 6–10 Werktage | 3–5 Werktage |
| Schweiz | 6–9 Werktage | Nicht verfügbar |
| Deutschland | 6–10 Werktage | 5–8 Werktage |
| Frankreich | 6–10 Werktage | 3–5 Werktage |
| Niederlande | 6–10 Werktage | 6–8 Werktage |
| Italien | 6–10 Werktage | 5–8 Werktage |
| Spanien | 6–10 Werktage | 5–8 Werktage |
| Belgien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Österreich | 6–10 Werktage | 6–8 Werktage |
| Schweden | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Finnland | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Dänemark | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Norwegen | 8–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Polen | 6–10 Werktage | 6–8 Werktage |
| Zypern | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Griechenland | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Bulgarien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Portugal | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Ungarn | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Slowakei | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Tschechien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Rumänien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Estland | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Lettland | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Litauen | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Kroatien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Slowenien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Singapur | 6–7 Werktage | Nicht verfügbar |
| Malaysia | 8–10 Werktage* | Nicht verfügbar |
| Japan | 3–5 Werktage** | Nicht verfügbar |
| Thailand | 5–6 Werktage | Nicht verfügbar |
| Türkei | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Südafrika | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Mexiko | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Israel | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Brasilien | 15–25 Werktage | Nicht verfügbar |
| Vereinigte Arabische Emirate | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Saudi-Arabien | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Kuwait | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Katar | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Pakistan | 11–13 Werktage | Nicht verfügbar |
| Nigeria | 13–16 Werktage | Nicht verfügbar |
| Ghana | 13–16 Werktage | Nicht verfügbar |
| Uganda | 13–16 Werktage | Nicht verfügbar |
| Kenia | 13–16 Werktage | Nicht verfügbar |
| Tansania | 11–13 Werktage | Nicht verfügbar |
| Ägypten | 13–16 Werktage | Nicht verfügbar |
| Ruanda | 9–13 Werktage | Nicht verfügbar |
| Angola | 11–13 Werktage | Nicht verfügbar |
| Bahrain | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Jordanien | 10–14 Werktage | Nicht verfügbar |
| Libanon | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
* Für Ostmalaysia zusätzliche 9–12 Werktage einplanen.
** Für Hokkaido und Okinawa 5–8 Werktage einplanen.
Allgemeine Versandinformationen
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Versandrichtlinie
1. Bestellbearbeitung
Sobald Sie Ihre Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben, rechnen Sie bitte mit 1–7 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wochenenden und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Bitte beachten Sie, dass die geschätzten Lieferzeiten ab dem Versanddatum, nicht das Datum, an dem Sie Ihre Bestellung aufgeben.
2. Versandkosten und kostenloser Versand
Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, nachdem Sie Ihr Lieferland und Ihre Versandart ausgewählt haben. Mit Abschluss des Kaufs akzeptieren Sie die geltenden Versandkosten.
Mindestbestellwerte für kostenlosen Versand
| Zielort | Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von |
|---|---|
| Vereinigte Staaten (ohne Inseln) | $100 USD |
| Vereinigtes Königreich | £69 GBP |
| Kanada | $140 CAD |
| Australien | $165 AUD |
| Schweiz | CHF 100 |
| Europäische Länder | €100 EUR |
| Andere internationale Länder | $100 USD |
3. Geschätzte Versandzeiten
Die Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und werden nicht garantiert. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielort, Versanddienstleister, Versandart, Zollabwicklung, Wetter, Störungen im Postverkehr und anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle variieren.
| Land | Standardversand | Expressversand |
|---|---|---|
| Vereinigte Staaten | 6–12 Werktage | 5–8 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | 6–10 Werktage | 4–8 Werktage |
| Kanada | 8–15 Werktage | 8–10 Werktage |
| Australien | 5–10 Werktage | 4–7 Werktage |
| Neuseeland | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Irland | 6–10 Werktage | 3–5 Werktage |
| Schweiz | 6–9 Werktage | Nicht verfügbar |
| Deutschland | 6–10 Werktage | 5–8 Werktage |
| Frankreich | 6–10 Werktage | 3–5 Werktage |
| Niederlande | 6–10 Werktage | 6–8 Werktage |
| Italien | 6–10 Werktage | 5–8 Werktage |
| Spanien | 6–10 Werktage | 5–8 Werktage |
| Belgien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Österreich | 6–10 Werktage | 6–8 Werktage |
| Schweden | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Finnland | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Dänemark | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Norwegen | 8–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Polen | 6–10 Werktage | 6–8 Werktage |
| Zypern | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Griechenland | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Bulgarien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Portugal | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Ungarn | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Slowakei | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Tschechische Republik | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Rumänien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Estland | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Lettland | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Litauen | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Kroatien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Slowenien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Singapur | 6–7 Werktage | Nicht verfügbar |
| Malaysia | 8–10 Werktage* | Nicht verfügbar |
| Japan | 3–5 Werktage** | Nicht verfügbar |
| Thailand | 5–6 Werktage | Nicht verfügbar |
| Türkei | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Südafrika | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Mexiko | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Israel | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Brasilien | 15–25 Werktage | Nicht verfügbar |
| Vereinigte Arabische Emirate | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Saudi-Arabien | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Kuwait | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Katar | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Pakistan | 11–13 Werktage | Nicht verfügbar |
| Nigeria | 13–16 Werktage | Nicht verfügbar |
| Ghana | 13–16 Werktage | Nicht verfügbar |
| Uganda | 13–16 Werktage | Nicht verfügbar |
| Kenia | 13–16 Werktage | Nicht verfügbar |
| Tansania | 11–13 Werktage | Nicht verfügbar |
| Ägypten | 13–16 Werktage | Nicht verfügbar |
| Ruanda | 9–13 Werktage | Nicht verfügbar |
| Angola | 11–13 Werktage | Nicht verfügbar |
| Bahrain | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Jordanien | 10–14 Werktage | Nicht verfügbar |
| Libanon | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
* Für Ostmalaysia sind zusätzlich 9–12 Werktage einzuplanen.
** Für Hokkaido und Okinawa sind 5–8 Werktage einzuplanen.
4. Zollgebühren und Steuern
Bei der Zustellung fallen für Sie keine Zollgebühren an. Cor Bloom übernimmt die anfallenden Zollgebühren über unser Versandnetzwerk. Der beim Bezahlvorgang angezeigte und bezahlte Preis ist daher der Endpreis Ihrer Bestellung.
5. Lieferadresse und Adressänderungen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Cor Bloom ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, Nichtzustellungen, Verluste oder zusätzliche Kosten, die durch eine beim Bezahlvorgang angegebene falsche oder unvollständige Adresse entstehen.
Wenn Sie eine falsche Adresse eingegeben haben, kontaktieren Sie uns so bald wie möglich unter hello@corbloomjewelry.com.
Wir können Änderungen zwar nicht garantieren, werden aber versuchen, die Adresse zu ändern, sofern Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde. Nach dem Versand einer Bestellung kann die Lieferadresse weder geändert noch umgeleitet werden.
Wenn nach dem Versand eine Zustellung an eine neue Adresse erforderlich ist, können zusätzliche Gebühren für die erneute Zustellung, den Versand, den Zoll und die Bearbeitung anfallen. Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@corbloomjewelry.com, um eine erneute Zustellung an die korrekte Adresse zu vereinbaren und die entsprechenden Gebühren zu bezahlen
6. Verzögerungen und verspätete Lieferungen
Die voraussichtlichen Lieferzeiten umfassen weder die Bearbeitungszeit der Bestellung noch zusätzliche Zustellversuche, Verzögerungen bei der Abholung durch den Versanddienstleister oder die Zeit, die ein Paket an einer Abholstelle verbleibt.
Verzögerungen durch den Versanddienstleister, Zollkontrollen, Einfuhrbestimmungen, Poststreiks, Wetter oder andere Ereignisse, die sich der zumutbaren Kontrolle von Cor Bloom entziehen, können auftreten.
Wenn die Zustellung Ihres Pakets länger als erwartet dauert und die Sendungsverfolgung seit Kurzem nicht aktualisiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@corbloomjewelry.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir helfen Ihnen dabei, den Sendungsstatus zu überprüfen.
7. Informationen zur Sendungsverfolgung
Die Sendungsverfolgungsdaten werden nach dem Versand automatisch per E-Mail verschickt.
Wenn Sie keine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgung erhalten haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
-
Überprüfen Sie Ihren Spam-, Junk- und Werbeordner.
-
Vergewissern Sie sich, dass die beim Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
-
Kontaktieren Sie uns unter hello@corbloomjewelry.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
8. Während des Transports verlorene Pakete
Ein Paket gilt nur dann als während des Transports verloren, wenn der Versanddienstleister schriftlich bestätigt, dass es verloren gegangen und nicht zugestellt worden ist. Aus der schriftlichen Bestätigung müssen der Name des Versanddienstleisters und die Sendungsnummer eindeutig hervorgehen.
Wenn ein Paket während des Transports offiziell als verloren bestätigt wurde:
-
Wenn alle bestellten Artikel verfügbar sind, senden wir ein Ersatzpaket.
-
Wenn ein oder mehrere Artikel nicht verfügbar sind, können Sie einen oder mehrere Artikel gleichen Werts auswählen oder eine Gutschrift für den oder die nicht verfügbaren Artikel erhalten. Anschließend versenden wir gegebenenfalls ein Ersatzpaket.
9. Laut Sendungsverfolgung zugestellt, aber Sie können Ihr Paket nicht finden
Wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, überprüfen Sie bitte:
-
Ihren Briefkasten, Ihre Veranda, Ihre Garage und andere geschützte Bereiche
-
Bei Haushaltsmitgliedern, Nachbarn oder dem Gebäudepersonal
-
Im Bereich von Außentüren, Hintereingängen und weniger gut einsehbaren Ablageorten
-
Die Hausverwaltung, wenn Sie in einem Apartment oder einer Eigentumswohnanlage wohnen
-
Ihren Paketfachkasten, falls Sie einen Schlüssel für das Fach in Ihrem Briefkasten erhalten haben
Manche Pakete werden möglicherweise getrennt von der regulären Post zugestellt oder kurz vor ihrer Ankunft als zugestellt erfasst. Warten Sie bitte kurz und wenden Sie sich für Einzelheiten zur Zustellung direkt an den Versanddienstleister.
Cor Bloom haftet nicht für verlorene oder gestohlene Pakete, wenn die Sendungsverfolgung die Zustellung an die beim Bezahlvorgang angegebene Lieferadresse bestätigt.
10. An den Absender zurückgesandte, nicht abgeholte oder abgelehnte Pakete
Wenn ein Paket an den Absender zurückgeschickt wird, weil es nicht abgeholt, abgelehnt oder nicht zugestellt werden konnte oder an eine ungültige, beim Bezahlvorgang angegebene Adresse geschickt wurde, besteht nicht automatisch Anspruch auf eine Rückerstattung.
Wenn ein erneuter Versand möglich ist:
-
Wenn alle Artikel verfügbar sind, können wir ein Ersatzpaket versenden, sobald die anfallenden Versand-, Zoll-, Lager- und Bearbeitungsgebühren bezahlt wurden.
-
Wenn ein oder mehrere Artikel nicht verfügbar sind, können Sie alternative Artikel gleichen Werts auswählen. Anfallende Versand-, Zoll-, Lager- und Bearbeitungsgebühren müssen vor dem erneuten Versand bezahlt werden.
Bitte kontaktieren Sie hello@corbloomjewelry.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir die verfügbaren Optionen und anfallenden Gebühren bestätigen können.
Die Annahmeverweigerung eines Pakets gilt nicht als gültige Rücksendung. Internationale Versanddienstleister senden verweigerte Pakete möglicherweise nicht an unser ausgewiesenes Lager zurück. Wenn Sie für einen berechtigten Artikel eine Rückerstattung beantragen möchten, müssen Sie das Paket annehmen und es gemäß unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien an unser ausgewiesenes Lager zurücksenden.
11. Bestellstornierungen
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, wird sie schnell in unser Verarbeitungssystem übernommen und kann nicht mehr storniert oder geändert werden.
Cor Bloom behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn der Verdacht auf eine unbefugte, manipulierte oder unzulässige Nutzung eines Angebots oder einer Zahlungsmethode besteht oder ein Systemfehler oder ein unvorhergesehenes Problem die Bestellung beeinträchtigt.
Wie kann ich eine falsche Lieferadresse ändern?
Wie kann ich eine falsche Lieferadresse ändern?
Falsche Lieferadresse eingegeben?
Wenn Sie eine Bestellung mit einer falschen Lieferadresse aufgegeben haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser Kundenserviceteam unter hello@corbloomjewelry.com.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde, bemühen wir uns, die Adresse für Sie zu ändern. Sobald eine Bestellung jedoch bearbeitet oder versandt wurde, können wir die Lieferinformationen leider nicht mehr ändern.
Bitte überprüfen Sie beim Bezahlvorgang, ob Ihre Adresse korrekt ist, damit Ihr Paket sicher und pünktlich ankommt.
Hinweis: Änderungen an Bestellungen, die mehr als 15 Stunden nach der Aufgabe der Bestellung angefragt werden, können wir nicht garantieren, da die Bearbeitung kurz nach Eingang einer Bestellung beginnen kann.
Muss ich die Zollgebühren bezahlen?
Muss ich die Zollgebühren bezahlen?
Nein, bei einem Einkauf bei uns werden Ihnen keine Zollgebühren berechnet. Dank des starken Netzwerks, das wir weltweit mit unseren Versandpartnern aufgebaut haben, übernehmen wir alle Zollgebühren für Sie. So sorgen wir für ein transparentes und unkompliziertes Einkaufserlebnis. Der Preis, den Sie in unserem Onlineshop sehen und bezahlen, ist der Endpreis. So wird Ihr Einkauf einfach und angenehm.
Rückerstattung und Umtausch
Kann ich meinen Schmuck zurückgeben oder umtauschen?
Kann ich meinen Schmuck zurückgeben oder umtauschen?
Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen sind Piercingschmuck, Ohrringe, personalisierte Artikel sowie reduzierte oder als endgültiger Verkauf gekennzeichnete Produkte von Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung ausgeschlossen.
Piercingschmuck und Ohrringe umfassen alle Artikel, die dafür vorgesehen sind, durch ein Piercing gestochen zu werden, darunter Ohrringe, Barbells, Labrets (Flatback-Stecker), gebogene Barbells, Huggies, Creolen, Clicker und Bauchringe.
Rückgabeberechtigte Artikel
Nur die folgenden nicht personalisierten Artikel zum vollen Preis können zurückgegeben oder umgetauscht werden:
- Halsketten
- Armbänder
- Ringe
Ein Antrag auf Rückgabe oder Umtausch muss innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Lieferung eingereicht werden, damit der Artikel dafür infrage kommt. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und unbeschädigt sein und sich in ihrer Originalverpackung befinden. Bei der Rücksendung eines Pakets an uns müssen alle anfallenden Zölle, Steuern und Gebühren im Voraus vom Kunden bezahlt werden. Pakete, für die Zollgebühren nicht bezahlt wurden, können abgelehnt und an den Absender zurückgeschickt werden.
Sets und Bundles
Artikel, die als Teil eines Sets oder Bundles gekauft wurden, können nicht einzeln zurückgegeben werden. Ist ein Set oder Bundle rückgabeberechtigt, müssen alle enthaltenen Artikel zusammen zurückgesendet werden und unsere Rückgabebedingungen erfüllen.
Artikel im Schlussverkauf
Alle reduzierten, im Sale angebotenen, als letzte Gelegenheit gekennzeichneten und als endgültiger Verkauf ausgewiesenen Produkte sind vom Umtausch und von Rückerstattungen ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden.
Auch die folgenden Produkte sind vom Umtausch und von Rückerstattungen ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden:
- Kettenverlängerungen
- Ohrringverschlüsse
- Ohrringverschlussheber
- Mystery-Produkte
- Individuell angefertigter Schmuck
Bearbeitung von Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung bei unserem Lager eingegangen und geprüft worden ist, erstatten wir den Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode oder stellen Ihnen nach Wunsch eine Gutschrift aus. Sobald Ihre Rücksendung angenommen wurde, wird die Rückerstattung umgehend veranlasst. Je nach Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister kann es 3–10 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.
Bitte rechnen Sie mit bis zu 30 Tagen für die Prüfung und Bearbeitung Ihrer Rücksendung, nachdem sie als bei unserem Lager zugestellt gekennzeichnet wurde.
Ursprüngliche Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und werden gegebenenfalls vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Wir bitten Sie, alle rückgabeberechtigten Artikel in ihrem ursprünglichen, einwandfreien Zustand zurückzusenden. Rücksendungen mit Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Anzeichen von Benutzung sowie Rücksendungen, die die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, können abgelehnt werden oder von einer Rückerstattung ausgeschlossen sein.
Bitte beachten Sie:
- Die ursprüngliche Versandgebühr ist unter keinen Umständen erstattungsfähig.
- Zurückgesendete Artikel müssen sich im ursprünglichen, ungetragenen Zustand befinden und die gesamte Originalverpackung enthalten.
Bei Fragen oder um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns unter hello@corbloomjewelry.com.
Kann ich meine Bestellung ändern/stornieren?
Kann ich meine Bestellung ändern/stornieren?
Unser Lager arbeitet mit hohem Tempo und bearbeitet Bestellungen 7 Tage die Woche, auch sonntags, um einen schnellen Versand und eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Aus diesem Grund gelten alle Bestellungen nach ihrer Aufgabe als endgültig und können nicht storniert werden.
Wir verstehen jedoch, dass Fehler passieren können. Wenn Sie Ihre Lieferadresse, Ihre Kontaktdaten oder die Größe, Farbe oder bestellten Artikel ändern möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich unter hello@corbloomjewelry.com an unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, Ihrem Wunsch nachzukommen, bevor die Bestellung bearbeitet wird.
Ich habe die falsche Größe bestellt. Welche Möglichkeiten habe ich?
Ich habe die falsche Größe bestellt. Welche Möglichkeiten habe ich?
Wenn Sie:
- die falsche Größe bestellt haben
- die Größe Ihres Piercings anpassen müssen
- einen verlorenen Verschluss ersetzen müssen
finden Sie bei unserer Auswahl an Ersatzteilen das Richtige.
**Bitte beachten Sie:** Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können Ohrringe und Piercingschmuck nach dem Verkauf und Versand nicht zurückgegeben oder erstattet werden. Diese Regelung stellt sicher, dass alle gekauften Schmuckstücke brandneu und ungetragen sind. Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wenn Sie die falsche Größe gewählt haben oder eine andere Größe benötigen, bieten wir eine große Auswahl an Ersatzteilen, die mit den meisten unserer Schmuckstücke kompatibel sind. So können Sie den Verschluss ganz einfach austauschen, ohne das gesamte Schmuckstück neu kaufen oder zurücksenden zu müssen.
Annahmeverweigerung bei Zustellung
Annahmeverweigerung bei Zustellung
Sobald eine Bestellung versandt wurde, gilt sie als endgültig und kann nicht mehr storniert werden.
Die Annahmeverweigerung des Pakets bei der Zustellung gilt nicht als gültige Rücksendung und schließt eine Rückerstattung aus. Bei Problemen empfehlen wir Ihnen dringend, sich per E-Mail an unser Kundenservice-Team unter Hello@corbloomjewelry.com zu wenden.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Annahme des Pakets bei der Zustellung verweigern, wird Ihnen trotzdem der volle Bestellbetrag einschließlich Versandkosten, Zöllen und Steuern berechnet.
Wie starte ich eine Rückgabe/einen Umtausch?
Wie starte ich eine Rückgabe/einen Umtausch?
Ohrschmuck, Ohrringe, reduzierte Produkte (Endverkauf) und personalisierte Artikel können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden.
Wenn Ihre Bestellung für eine Rückgabe infrage kommt, kontaktieren Sie uns bitte unter Hello@corbloomjewelry.com oder nutzen Sie das Kontaktformular, um ausführliche Rücksendeanweisungen zu erhalten. Die Annahmeverweigerung des Pakets bei der Zustellung gilt nicht als gültige Rückgabe und führt dazu, dass Ihre Bestellung nicht erstattungsfähig ist. Die Artikel müssen an die Lageradresse zurückgesendet werden, die Ihnen unser Kundenservice-Team per E-Mail in den Rücksendeanweisungen mitteilt.
Sie können innerhalb von 24 - 48 Stunden mit einer Antwort rechnen. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie alle erforderlichen Anweisungen per E-Mail.
Rücksendekosten:
Wir stellen keine kostenlosen Rücksendeetiketten bereit. Alle Versandkosten im Zusammenhang mit einem Umtausch oder einer Rücksendung trägt der Käufer, außer wenn der Artikel defekt oder falsch ist.
Bitte beachten Sie, dass Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl versenden müssen und die Versandkosten selbst tragen.
Ablauf der Rücksendung:
- Bitte kontaktieren Sie uns unter Hello@corbloomjewelry.com, um Rücksendeanweisungen zu erhalten.
- Kunden sind dafür verantwortlich, die Produkte per Post und mit Sendungsverfolgungsnummer zurückzusenden.
- Versandkosten und gegebenenfalls anfallende Zollgebühren trägt der Kunde.
- Die ursprünglichen Lieferkosten werden während der Rückerstattung vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Wichtige Hinweise:
- Ihr Rücksendepaket muss mit bereits entrichteten Zöllen und Steuern im Lager eintreffen. Andernfalls wird das Paket an den Absender zurückgeschickt und der Rückgabeantrag abgelehnt.
- Cor Bloom haftet nicht für den Verlust des Pakets während des Versands. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass das Paket unversehrt bei uns eintrifft.
- Wenn Ihre Bestellung kostenlose Geschenke enthielt, müssen diese zurückgesendet werden, falls die Bestellung aufgrund der Rückgabe die Bedingungen der Aktion nicht mehr erfüllt.
- Bitte rechnen Sie mit bis zu 35 Werktagen, bis Ihr Rücksendepaket bei unserer Adresse eintrifft (je nach Ihrem Standort). Eine Gutschrift für den Einkauf oder ein Umtausch erfolgt erst, nachdem das Paket bei uns eingetroffen ist.
Mein Paket wurde an den Absender zurückgeschickt. Was soll ich tun?
Mein Paket wurde an den Absender zurückgeschickt. Was soll ich tun?
Wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket aus irgendeinem Grund an den Absender zurückgeschickt wurde, müssen Sie die Kosten für den erneuten Versand des Pakets übernehmen. Wir empfehlen Ihnen, sich an das Kurierunternehmen zu wenden und nachzufragen, ob Sie das Paket noch bei der nächstgelegenen Postfiliale abholen können, da es dort in vielen Fällen noch zur Abholung bereitliegt.
Falls das Paket nicht mehr abgeholt werden kann und an uns zurückgeschickt wurde, beachten Sie bitte Folgendes:
- Wenn das Paket aufgrund einer falschen Adresse oder aus einem anderen Grund zurückgeschickt wurde, müssen Sie die Kosten für den erneuten Versand übernehmen.
- Sobald das Paket im Lager unseres Kurierpartners eingetroffen ist, können wir den erneuten Versand an die richtige Adresse veranlassen. Es fallen jedoch zusätzliche Versandkosten und gegebenenfalls Lagergebühren an, die von Ihnen zu tragen sind.
Um fortzufahren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hello@corbloomjewelry.com und teilen Sie uns Ihre richtige Adresse mit. Unser Team sendet Ihnen einen Link, über den Sie die zusätzlichen Versandkosten bezahlen können.
Lieferung
Ich habe einen defekten oder falschen Artikel erhalten / Ein Teil meiner Bestellung fehlt.
Ich habe einen defekten oder falschen Artikel erhalten / Ein Teil meiner Bestellung fehlt.
Bei Cor Bloom sind wir stolz auf die Qualität und Genauigkeit jeder Bestellung. Wir achten sorgfältig darauf, alle Produkte gründlich zu prüfen und zu verpacken, um Probleme zu vermeiden. Wir wissen jedoch, dass gelegentlich trotzdem Fehler passieren können, und setzen alles daran, diese wiedergutzumachen.
Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten oder feststellen, dass ein Teil Ihrer Bestellung fehlt, wenden Sie sich bitte per E-Mail an hello@corbloomjewelry.com an unser Kundenserviceteam. Bitte melden Sie sich innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und beschreiben Sie das Problem so genau wie möglich. Unser Team wird den Vorfall umgehend untersuchen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, sei es ein Ersatz, eine Rückerstattung oder eine andere geeignete Lösung.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir werden alles tun, um eine reibungslose Lösung sicherzustellen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr anhaltendes Vertrauen in Cor Bloom.
Kann ich meine Lieferadresse aktualisieren? Meine Lieferadresse ist falsch.
Kann ich meine Lieferadresse aktualisieren? Meine Lieferadresse ist falsch.
Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben, aber eine falsche Lieferadresse angegeben haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice unter hello@corbloomjewelry.com. Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde, aktualisieren wir die Adresse für Sie. Wurde Ihre Bestellung jedoch bereits bearbeitet oder versandt, können wir die Lieferadresse zu diesem Zeitpunkt leider nicht mehr ändern.
Bitte überprüfen Sie beim Bezahlvorgang, ob Ihre Adresse korrekt ist, damit Ihr Paket sicher und pünktlich ankommt.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
1. Bestellbearbeitung
Sobald Sie Ihre Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben, rechnen Sie bitte mit 1–7 Geschäftstage für die Bearbeitung Ihrer Bestellung. Geschäftstage sind Wochenenden und Feiertage ausgenommen.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Bitte beachten Sie, dass die voraussichtlichen Lieferzeiten ab dem Versanddatum, nicht ab dem Datum Ihrer Bestellung.
2. Versandkosten und kostenloser Versand
Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, nachdem Sie Ihr Lieferland und Ihre Versandart ausgewählt haben. Mit Abschluss Ihres Kaufs akzeptieren Sie die anfallenden Versandkosten.
Mindestbestellwerte für kostenlosen Versand
| Zielort | Kostenloser Versand für Bestellungen über |
|---|---|
| Vereinigte Staaten (ohne Inseln) | 100 USD |
| Vereinigtes Königreich | 69 GBP |
| Kanada | 140 CAD |
| Australien | 165 AUD |
| Schweiz | 100 CHF |
| Europäische Länder | 100 € |
| Andere Länder weltweit | 100 USD |
3. Voraussichtliche Lieferzeiten
Lieferzeitangaben dienen nur als Richtwerte und sind nicht garantiert. Die tatsächlichen Lieferzeiten können je nach Zielort, Versanddienstleister, Versandart, Zollverfahren, Wetter, Störungen im Postverkehr und anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle variieren.
| Land | Standardversand | Expressversand |
|---|---|---|
| Vereinigte Staaten | 6–12 Werktage | 5–8 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | 6–10 Werktage | 4–8 Werktage |
| Kanada | 8–15 Werktage | 8–10 Werktage |
| Australien | 5–10 Werktage | 4–7 Werktage |
| Neuseeland | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Irland | 6–10 Werktage | 3–5 Werktage |
| Schweiz | 6–9 Werktage | Nicht verfügbar |
| Deutschland | 6–10 Werktage | 5–8 Werktage |
| Frankreich | 6–10 Werktage | 3–5 Werktage |
| Niederlande | 6–10 Werktage | 6–8 Werktage |
| Italien | 6–10 Werktage | 5–8 Werktage |
| Spanien | 6–10 Werktage | 5–8 Werktage |
| Belgien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Österreich | 6–10 Werktage | 6–8 Werktage |
| Schweden | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Finnland | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Dänemark | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Norwegen | 8–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Polen | 6–10 Werktage | 6–8 Werktage |
| Zypern | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Griechenland | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Bulgarien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Portugal | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Ungarn | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Slowakei | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Tschechien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Rumänien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Estland | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Lettland | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Litauen | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Kroatien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Slowenien | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Singapur | 6–7 Werktage | Nicht verfügbar |
| Malaysia | 8–10 Werktage* | Nicht verfügbar |
| Japan | 3–5 Werktage** | Nicht verfügbar |
| Thailand | 5–6 Werktage | Nicht verfügbar |
| Türkei | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Südafrika | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Mexiko | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Israel | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Brasilien | 15–25 Werktage | Nicht verfügbar |
| Vereinigte Arabische Emirate | 6–10 Werktage | Nicht verfügbar |
| Saudi-Arabien | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Kuwait | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Katar | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Pakistan | 11–13 Werktage | Nicht verfügbar |
| Nigeria | 13–16 Werktage | Nicht verfügbar |
| Ghana | 13–16 Werktage | Nicht verfügbar |
| Uganda | 13–16 Werktage | Nicht verfügbar |
| Kenia | 13–16 Werktage | Nicht verfügbar |
| Tansania | 11–13 Werktage | Nicht verfügbar |
| Ägypten | 13–16 Werktage | Nicht verfügbar |
| Ruanda | 9–13 Werktage | Nicht verfügbar |
| Angola | 11–13 Werktage | Nicht verfügbar |
| Bahrain | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
| Jordanien | 10–14 Werktage | Nicht verfügbar |
| Libanon | 8–12 Werktage | Nicht verfügbar |
* Für Ostmalaysia zusätzliche 9–12 Werktage einplanen.
** Für Hokkaido und Okinawa 5–8 Werktage einplanen.
Was soll ich tun, wenn ich die Sendungsnummer meines Pakets nicht erhalten habe?
Was soll ich tun, wenn ich die Sendungsnummer meines Pakets nicht erhalten habe?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.
Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, da unsere E-Mails manchmal versehentlich dort landen. Wenn Sie die E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer weiterhin nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter hello@corbloomjewelry.com. Wir helfen Ihnen umgehend weiter.
Gestohlenes oder fehlendes Paket
Gestohlenes oder fehlendes Paket
Cor Bloom haftet nicht für verlorene oder gestohlene Pakete. Sollte Ihr Paket verschwunden sein, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Versanddienstleister zu wenden, um das zugestellte Paket ausfindig zu machen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht haftbar gemacht werden können, wenn die Zustellung der Bestellung an die richtige Adresse bestätigt wurde. Wir empfehlen Ihnen, das Paket mithilfe der bereitgestellten Sendungsverfolgungsinformationen zu verfolgen und sich für weitere Unterstützung an den Versanddienstleister zu wenden.
Die Sendungsverfolgung zeigt „Zugestellt“ an, aber ich habe mein Paket nicht erhalten.
Die Sendungsverfolgung zeigt „Zugestellt“ an, aber ich habe mein Paket nicht erhalten.
Wenn Sie Ihr Paket nicht in Ihrem Briefkasten finden können, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Orte zu überprüfen:
- Garage
- Bei anderen Personen in Ihrem Haushalt
- Briefkasten (manchmal werden Pakete getrennt von der regulären Post zugestellt. Schauen Sie daher später noch einmal nach)
- Veranda
- Überdachte, wettergeschützte Bereiche
- Versteckte oder weniger sichtbare Stellen, zum Beispiel unter einer Fußmatte oder neben einem Hintereingang
- Außentüren oder andere Orte, an denen das Paket abgelegt worden sein könnte
Wenn Sie in einer Wohnanlage mit mehreren Einheiten und einem gemeinschaftlich genutzten Briefkasten wohnen und in Ihrem regulären Postfach einen Schlüssel finden, befindet sich Ihr Paket wahrscheinlich in einem Paketfach. Prüfen Sie auf dem Schlüsselanhänger die Nummer des zugehörigen Paketfachs. Wenn Sie in einer Wohnung oder Eigentumswohnung wohnen, wenden Sie sich bitte an die Hausverwaltung, um zu erfragen, ob das Paket dort abgegeben wurde.
Nach Edelstein shoppen
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