Versandrichtlinie

1. Bestellbearbeitung

Sobald Sie Ihre Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben, rechnen Sie bitte mit 1–7 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wochenenden und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte beachten Sie, dass die geschätzten Lieferzeiten ab dem Versanddatum, nicht das Datum, an dem Sie Ihre Bestellung aufgeben.

2. Versandkosten und kostenloser Versand

Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, nachdem Sie Ihr Lieferland und Ihre Versandart ausgewählt haben. Mit Abschluss des Kaufs akzeptieren Sie die geltenden Versandkosten.

Mindestbestellwerte für kostenlosen Versand

Zielort	Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von
Vereinigte Staaten (ohne Inseln)	$100 USD
Vereinigtes Königreich	£69 GBP
Kanada	$140 CAD
Australien	$165 AUD
Schweiz	CHF 100
Europäische Länder	€100 EUR
Andere internationale Länder	$100 USD

3. Geschätzte Versandzeiten

Die Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und werden nicht garantiert. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielort, Versanddienstleister, Versandart, Zollabwicklung, Wetter, Störungen im Postverkehr und anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle variieren.

Land	Standardversand	Expressversand
Vereinigte Staaten	6–12 Werktage	5–8 Werktage
Vereinigtes Königreich	6–10 Werktage	4–8 Werktage
Kanada	8–15 Werktage	8–10 Werktage
Australien	5–10 Werktage	4–7 Werktage
Neuseeland	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Irland	6–10 Werktage	3–5 Werktage
Schweiz	6–9 Werktage	Nicht verfügbar
Deutschland	6–10 Werktage	5–8 Werktage
Frankreich	6–10 Werktage	3–5 Werktage
Niederlande	6–10 Werktage	6–8 Werktage
Italien	6–10 Werktage	5–8 Werktage
Spanien	6–10 Werktage	5–8 Werktage
Belgien	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Österreich	6–10 Werktage	6–8 Werktage
Schweden	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Finnland	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Dänemark	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Norwegen	8–10 Werktage	Nicht verfügbar
Polen	6–10 Werktage	6–8 Werktage
Zypern	8–12 Werktage	Nicht verfügbar
Griechenland	8–12 Werktage	Nicht verfügbar
Bulgarien	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Portugal	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Ungarn	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Slowakei	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Tschechische Republik	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Rumänien	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Estland	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Lettland	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Litauen	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Kroatien	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Slowenien	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Singapur	6–7 Werktage	Nicht verfügbar
Malaysia	8–10 Werktage*	Nicht verfügbar
Japan	3–5 Werktage**	Nicht verfügbar
Thailand	5–6 Werktage	Nicht verfügbar
Türkei	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Südafrika	8–12 Werktage	Nicht verfügbar
Mexiko	8–12 Werktage	Nicht verfügbar
Israel	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Brasilien	15–25 Werktage	Nicht verfügbar
Vereinigte Arabische Emirate	6–10 Werktage	Nicht verfügbar
Saudi-Arabien	8–12 Werktage	Nicht verfügbar
Kuwait	8–12 Werktage	Nicht verfügbar
Katar	8–12 Werktage	Nicht verfügbar
Pakistan	11–13 Werktage	Nicht verfügbar
Nigeria	13–16 Werktage	Nicht verfügbar
Ghana	13–16 Werktage	Nicht verfügbar
Uganda	13–16 Werktage	Nicht verfügbar
Kenia	13–16 Werktage	Nicht verfügbar
Tansania	11–13 Werktage	Nicht verfügbar
Ägypten	13–16 Werktage	Nicht verfügbar
Ruanda	9–13 Werktage	Nicht verfügbar
Angola	11–13 Werktage	Nicht verfügbar
Bahrain	8–12 Werktage	Nicht verfügbar
Jordanien	10–14 Werktage	Nicht verfügbar
Libanon	8–12 Werktage	Nicht verfügbar

* Für Ostmalaysia sind zusätzlich 9–12 Werktage einzuplanen.
** Für Hokkaido und Okinawa sind 5–8 Werktage einzuplanen.

4. Zollgebühren und Steuern

Bei der Zustellung fallen für Sie keine Zollgebühren an. Cor Bloom übernimmt die anfallenden Zollgebühren über unser Versandnetzwerk. Der beim Bezahlvorgang angezeigte und bezahlte Preis ist daher der Endpreis Ihrer Bestellung.

5. Lieferadresse und Adressänderungen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Cor Bloom ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, Nichtzustellungen, Verluste oder zusätzliche Kosten, die durch eine beim Bezahlvorgang angegebene falsche oder unvollständige Adresse entstehen.

Wenn Sie eine falsche Adresse eingegeben haben, kontaktieren Sie uns so bald wie möglich unter hello@corbloomjewelry.com.

Wir können Änderungen zwar nicht garantieren, werden aber versuchen, die Adresse zu ändern, sofern Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde. Nach dem Versand einer Bestellung kann die Lieferadresse weder geändert noch umgeleitet werden.

Wenn nach dem Versand eine Zustellung an eine neue Adresse erforderlich ist, können zusätzliche Gebühren für die erneute Zustellung, den Versand, den Zoll und die Bearbeitung anfallen. Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@corbloomjewelry.com, um eine erneute Zustellung an die korrekte Adresse zu vereinbaren und die entsprechenden Gebühren zu bezahlen

6. Verzögerungen und verspätete Lieferungen

Die voraussichtlichen Lieferzeiten umfassen weder die Bearbeitungszeit der Bestellung noch zusätzliche Zustellversuche, Verzögerungen bei der Abholung durch den Versanddienstleister oder die Zeit, die ein Paket an einer Abholstelle verbleibt.

Verzögerungen durch den Versanddienstleister, Zollkontrollen, Einfuhrbestimmungen, Poststreiks, Wetter oder andere Ereignisse, die sich der zumutbaren Kontrolle von Cor Bloom entziehen, können auftreten.

Wenn die Zustellung Ihres Pakets länger als erwartet dauert und die Sendungsverfolgung seit Kurzem nicht aktualisiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@corbloomjewelry.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir helfen Ihnen dabei, den Sendungsstatus zu überprüfen.

7. Informationen zur Sendungsverfolgung

Die Sendungsverfolgungsdaten werden nach dem Versand automatisch per E-Mail verschickt.

Wenn Sie keine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgung erhalten haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Überprüfen Sie Ihren Spam-, Junk- und Werbeordner.

2. Vergewissern Sie sich, dass die beim Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

3. Kontaktieren Sie uns unter hello@corbloomjewelry.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

8. Während des Transports verlorene Pakete

Ein Paket gilt nur dann als während des Transports verloren, wenn der Versanddienstleister schriftlich bestätigt, dass es verloren gegangen und nicht zugestellt worden ist. Aus der schriftlichen Bestätigung müssen der Name des Versanddienstleisters und die Sendungsnummer eindeutig hervorgehen.

Wenn ein Paket während des Transports offiziell als verloren bestätigt wurde:

• Wenn alle bestellten Artikel verfügbar sind, senden wir ein Ersatzpaket.

• Wenn ein oder mehrere Artikel nicht verfügbar sind, können Sie einen oder mehrere Artikel gleichen Werts auswählen oder eine Gutschrift für den oder die nicht verfügbaren Artikel erhalten. Anschließend versenden wir gegebenenfalls ein Ersatzpaket.

9. Laut Sendungsverfolgung zugestellt, aber Sie können Ihr Paket nicht finden

Wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, überprüfen Sie bitte:

• Ihren Briefkasten, Ihre Veranda, Ihre Garage und andere geschützte Bereiche

• Bei Haushaltsmitgliedern, Nachbarn oder dem Gebäudepersonal

• Im Bereich von Außentüren, Hintereingängen und weniger gut einsehbaren Ablageorten

• Die Hausverwaltung, wenn Sie in einem Apartment oder einer Eigentumswohnanlage wohnen

• Ihren Paketfachkasten, falls Sie einen Schlüssel für das Fach in Ihrem Briefkasten erhalten haben

Manche Pakete werden möglicherweise getrennt von der regulären Post zugestellt oder kurz vor ihrer Ankunft als zugestellt erfasst. Warten Sie bitte kurz und wenden Sie sich für Einzelheiten zur Zustellung direkt an den Versanddienstleister.

Cor Bloom haftet nicht für verlorene oder gestohlene Pakete, wenn die Sendungsverfolgung die Zustellung an die beim Bezahlvorgang angegebene Lieferadresse bestätigt.

10. An den Absender zurückgesandte, nicht abgeholte oder abgelehnte Pakete

Wenn ein Paket an den Absender zurückgeschickt wird, weil es nicht abgeholt, abgelehnt oder nicht zugestellt werden konnte oder an eine ungültige, beim Bezahlvorgang angegebene Adresse geschickt wurde, besteht nicht automatisch Anspruch auf eine Rückerstattung.

Wenn ein erneuter Versand möglich ist:

• Wenn alle Artikel verfügbar sind, können wir ein Ersatzpaket versenden, sobald die anfallenden Versand-, Zoll-, Lager- und Bearbeitungsgebühren bezahlt wurden.

• Wenn ein oder mehrere Artikel nicht verfügbar sind, können Sie alternative Artikel gleichen Werts auswählen. Anfallende Versand-, Zoll-, Lager- und Bearbeitungsgebühren müssen vor dem erneuten Versand bezahlt werden.

Bitte kontaktieren Sie hello@corbloomjewelry.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir die verfügbaren Optionen und anfallenden Gebühren bestätigen können.

Die Annahmeverweigerung eines Pakets gilt nicht als gültige Rücksendung. Internationale Versanddienstleister senden verweigerte Pakete möglicherweise nicht an unser ausgewiesenes Lager zurück. Wenn Sie für einen berechtigten Artikel eine Rückerstattung beantragen möchten, müssen Sie das Paket annehmen und es gemäß unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien an unser ausgewiesenes Lager zurücksenden.

11. Bestellstornierungen

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, wird sie schnell in unser Verarbeitungssystem übernommen und kann nicht mehr storniert oder geändert werden.

Cor Bloom behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn der Verdacht auf eine unbefugte, manipulierte oder unzulässige Nutzung eines Angebots oder einer Zahlungsmethode besteht oder ein Systemfehler oder ein unvorhergesehenes Problem die Bestellung beeinträchtigt.