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Litauen	6–10 Werktage	NA
Kroatien	6–10 Werktage	NA
Slowenien	6–10 Werktage	NA
Singapur	6–7 Werktage	NA
Malaysia	8–10 Werktage (9–12 Werktage in Ostmalaysia)	NA
Japan	3–5 Werktage (5–8 Werktage für Hokkaido und Okinawa)	NA
Thailand	5–6 Werktage	NA
Türkei	6–10 Werktage	NA
Südafrika	8–12 Werktage	NA
Mexiko	8–12 Werktage	NA
Israel	6–10 Werktage	NA
Brasilien	15–25 Werktage (Aufgrund der Auswirkungen der Politik der Volksrepublik China in Brasilien ist mit einer Verzögerung von 7–10 Werktagen zu rechnen)	NA
Vereinigte Arabische Emirate	6–10 Werktage	NA
Saudi-Arabien	8–12 Werktage	NA
Kuwait	8–12 Werktage	NA
Katar	8–12 Werktage	NA
Estland	6–10 Werktage	NA
Lettland	6–10 Werktage	NA
Litauen	6–10 Werktage	NA
Kroatien	6–10 Werktage	NA
Slowenien	6–10 Werktage	NA
Pakistan	11–13 Werktage	NA
Nigeria	13–16 Werktage	NA
Ghana	13–16 Werktage	NA
Uganda	13–16 Werktage	NA
Kenia	13–16 Werktage	NA
Tansania	11–13 Werktage	NA
Ägypten	13–16 Werktage	NA
Ruanda	9–13 Werktage	NA
Angola	11–13 Werktage	NA
Bahrain	8–12 Werktage	NA
Jordanien	10–14 Werktage	NA
Libanon	8–12 Werktage	NA

Versandkosten sind im Falle einer Rücksendung nicht erstattungsfähig und werden vom Gesamtbetrag abgezogen.

Hinweis 1: Wir übernehmen keine Verantwortung für Faktoren außerhalb des Einflussbereichs von Cor Bloom, die die Lieferung verzögern oder verhindern können und nicht von unseren Logistikpartnern abgedeckt werden.

Hinweis 2: Voraussichtliche Lieferzeiten sind genau das: Schätzungen. Es handelt sich nicht um garantierte Lieferzeiten, und Sie sollten sich nicht darauf verlassen. 

Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort, unseren Versandpartnern und dem von Ihnen gewählten Service ab.

Muss ich die Zollgebühren bezahlen?

Nein, bei einer Bestellung bei uns fallen für Sie keine Zollgebühren an. Dank des starken Netzwerks, das wir weltweit mit unseren Versandpartnern aufgebaut haben, übernehmen wir alle Zollgebühren für Sie. Dies sorgt für ein transparentes und unkompliziertes Einkaufserlebnis. Der Preis, den Sie in unserem Onlineshop sehen und bezahlen, ist der Endpreis, sodass Ihr Einkauf reibungslos und angenehm verläuft.

Kann ich meine Lieferadresse aktualisieren? Meine Lieferadresse ist falsch.

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben, aber eine falsche Lieferadresse eingegeben haben, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unser Kundenserviceteam unter HELLO@CORBLOOMJEWELRY.COM

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde, aktualisieren wir die Adresse für Sie. Wenn Ihre Bestellung jedoch bereits bearbeitet oder versandt wurde, bedauern wir, dass wir die Lieferadresse zu diesem Zeitpunkt nicht mehr ändern können.

Bitte stellen Sie beim Checkout sicher, dass Ihre Adresse korrekt ist, damit Ihr Paket sicher und pünktlich ankommt.

Was soll ich tun, wenn sich meine Lieferung verspätet?

Die Lieferzeit bei Cor Bloom bezeichnet die Anzahl der Tage zwischen der Abholung des Pakets in unserem Lager und dem ersten Zustellversuch. Dieser Zeitraum umfasst weder die Vorbereitungszeit der Bestellung noch zusätzliche Zustellversuche oder die Verfügbarkeit von Abholstationen des Versanddienstleisters.

Bitte beachten Sie, dass unsere voraussichtlichen Lieferzeiten genau das sind – Schätzungen. Es handelt sich nicht um garantierte Lieferzeiten, und Sie sollten sich nicht darauf verlassen.

Wenn sich Ihre Bestellung verspätet und Sie keine aktuellen Informationen zu Ihrer Sendungsnummer erhalten haben, bitten wir Sie, unser Kundenserviceteam unter HELLO@CORBLOOMJEWELRY.COM zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung.

Was soll ich tun, wenn ich die Sendungsnummer meines Pakets nicht erhalten habe?

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Derzeit ist diese Option nicht verfügbar, da unsere Lager Bestellungen sehr schnell bearbeiten. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Wir hoffen, dies in Zukunft anbieten zu können.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen aufgrund einer nicht autorisierten, geänderten oder unzulässigen Nutzung des Angebots oder der Zahlungsmethode zu stornieren sowie diese Aktion aufgrund eines Systemfehlers oder unvorhergesehener Probleme zu ändern oder zu stornieren.

Annahmeverweigerung des Pakets bei der Zustellung

Bitte beachten Sie, dass bei einer Annahmeverweigerung des Pakets bei der Zustellung der gesamte Produktpreis weiterhin berechnet wird (einschließlich Versandkosten, Zöllen und Steuern). Die Versandkosten und Zollgebühren können je nach Zielland variieren.

Gestohlenes oder fehlendes Paket

Cor Bloom haftet nicht für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Ihr Paket verschwunden ist, empfehlen wir, sich direkt an den Versanddienstleister zu wenden, um das zugestellte Paket ausfindig zu machen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht haftbar gemacht werden können, wenn die Bestellung als korrekt an die richtige Adresse zugestellt bestätigt wurde. Wir empfehlen, das Paket anhand der bereitgestellten Sendungsverfolgungsinformationen zu verfolgen und sich für weitere Unterstützung an den Versanddienstleister zu wenden.

 Die Sendungsverfolgung zeigt „Zugestellt“ an, aber ich habe mein Paket nicht erhalten

 Wenn Sie Ihr Paket in Ihrem Briefkasten nicht finden können, empfehlen wir, an folgenden Orten nachzusehen:

- Garage
- Bei anderen Personen in Ihrem Haushalt
- Briefkasten (manchmal werden Pakete getrennt von der regulären Post zugestellt; sehen Sie daher später noch einmal nach)
- Veranda
- Überdachte, vor Witterung geschützte Bereiche
- Versteckte oder weniger sichtbare Bereiche, etwa unter einer Fußmatte oder in der Nähe eines Hintereingangs
- Außentüren oder andere Orte, an denen das Paket abgelegt worden sein könnte

Wenn Sie in einer Wohnanlage mit mehreren Wohneinheiten und einem gemeinsam genutzten Briefkasten leben und in Ihrem regulären Briefkastenfach einen Schlüssel finden, befindet sich Ihr Paket wahrscheinlich in einem Paketfach. Überprüfen Sie den Anhänger am Schlüssel auf die entsprechende Fachnummer. Bewohner von Wohnungen oder Eigentumswohnungen wenden sich bitte an die Hausverwaltung, um zu erfragen, ob das Paket dort abgegeben wurde.