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Tempi di spedizione:
| Paese | Spedizione standard | Spedizione espressa |
| Stati Uniti d'America | 6-12 giorni lavorativi | 5-8 giorni lavorativi |
| Regno Unito | 6-10 giorni lavorativi | 4-8 giorni lavorativi |
| Canada | 8-15 giorni lavorativi | 8-10 giorni lavorativi |
| Australia | 5-10 giorni lavorativi | 4-7 giorni lavorativi |
| Nuova Zelanda | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Irlanda | 6-10 giorni lavorativi | 3-5 giorni lavorativi |
| Svizzera | 6-9 giorni lavorativi | NA |
| Germania | 6-10 giorni lavorativi | 5-8 giorni lavorativi |
| Francia | 6-10 giorni lavorativi | 3-5 giorni lavorativi |
| Paesi Bassi | 6-10 giorni lavorativi | 6-8 giorni lavorativi |
| Italia | 6-10 giorni lavorativi | 5-8 giorni lavorativi |
| Spagna | 6-10 giorni lavorativi | 5-8 giorni lavorativi |
| Belgio | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Austria | 6-10 giorni lavorativi | 6-8 giorni lavorativi |
| Svezia | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Finlandia | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Danimarca | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Norvegia | 8-10 giorni lavorativi | NA |
| Polonia | 6-10 giorni lavorativi | 6-8 giorni lavorativi |
| Cipro | 8-12 giorni lavorativi | NA |
| Grecia | 8-12 giorni lavorativi | NA |
| Bulgaria | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Portogallo | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Ungheria | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Slovacchia | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Repubblica Ceca | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Romania | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Estonia | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Lettonia | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Lituania | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Croazia | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Slovenia | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Singapore | 6-7 giorni lavorativi | NA |
| Malaysia | 8-10 giorni lavorativi (9-12 giorni lavorativi nella Malaysia orientale) | NA |
| Giappone | 3-5 giorni lavorativi (5-8 giorni lavorativi per Hokkaido e Okinawa) | NA |
| Thailandia | 5-6 giorni lavorativi | NA |
| Turchia | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Sudafrica | 8-12 giorni lavorativi | NA |
| Messico | 8-12 giorni lavorativi | NA |
| Israele | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Brasile | 15-25 giorni lavorativi (si prevede un ritardo di 7-10 giorni lavorativi a causa dell'impatto della politica della RPC in Brasile) | NA |
| Emirati Arabi Uniti | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Arabia Saudita | 8-12 giorni lavorativi | NA |
| Kuwait | 8-12 giorni lavorativi | NA |
| Qatar | 8-12 giorni lavorativi | NA |
| Estonia | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Lettonia | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Lituania | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Croazia | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Slovenia | 6-10 giorni lavorativi | NA |
| Pakistan | 11-13 giorni lavorativi | NA |
| Nigeria | 13-16 giorni lavorativi | NA |
| Ghana | 13-16 giorni lavorativi | NA |
| Uganda | 13-16 giorni lavorativi | NA |
| Kenya | 13-16 giorni lavorativi | NA |
| Tanzania | 11-13 giorni lavorativi | NA |
| Egitto | 13-16 giorni lavorativi | NA |
| Ruanda | 9-13 giorni lavorativi | NA |
| Angola | 11-13 giorni lavorativi | NA |
| Bahrein | 8-12 giorni lavorativi | NA |
| Giordania | 10-14 giorni lavorativi | NA |
| Libano | 8-12 giorni lavorativi | NA |
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Pacco rubato o scomparso
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Il tracking indica che è stato consegnato, ma non ho ricevuto il pacco
Se non riesci a trovare il pacco nella cassetta postale, ti consigliamo di controllare nei seguenti luoghi:
- Garage
- Con altre persone del tuo nucleo familiare
- Cassetta postale (a volte i pacchi arrivano separatamente dalla posta ordinaria, quindi controlla di nuovo più tardi)
- Portico
- Zone coperte e protette dalle intemperie
- Zone nascoste o poco visibili, ad esempio sotto lo zerbino o vicino a un ingresso secondario
- Porte esterne o qualsiasi altro luogo in cui potrebbe essere stato lasciato il pacco
Se vivi in un complesso residenziale con più unità e una cassetta postale condivisa, e trovi una chiave nel tuo scomparto postale abituale, è probabile che il tuo pacco si trovi in un armadietto per pacchi. Controlla il cartellino della chiave per individuare il numero dell’armadietto corrispondente. Se vivi in un appartamento o in un condominio, contatta l’amministrazione del tuo edificio per sapere se il pacco è stato lasciato presso di loro.

