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 Dovrò pagare dazi doganali?

No, a differenza dei clienti di altri marchi, i nostri clienti non devono pagare dazi doganali, grazie alla solida rete che abbiamo creato con i nostri corrieri partner in tutto il mondo. Da Cor Bloom, ci facciamo carico dei dazi doganali per i nostri clienti, garantendo un’esperienza di acquisto trasparente e senza complicazioni. Il prezzo che vedi e paghi nel nostro negozio online è quello definitivo, per un’esperienza di acquisto ancora più semplice e piacevole.

Cosa devo fare se la consegna è in ritardo?

Per Cor Bloom, i tempi di consegna indicano il numero di giorni tra il ritiro del pacco dal nostro magazzino e il primo tentativo di consegna. Questo periodo non include i tempi di preparazione dell’ordine, eventuali ulteriori tentativi di consegna o la disponibilità dei punti di ritiro del corriere.

È importante ricordare che i tempi di consegna indicati sono solo stime. Non sono tempi di consegna garantiti e non vanno considerati tali.

Se il tuo ordine è in ritardo e non hai ricevuto aggiornamenti recenti sul numero di tracciamento, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo hello@corbloomjewelry.com. Siamo qui per aiutarti con qualsiasi domanda o dubbio sul tuo ordine.

Cosa devo fare se non ho ricevuto il numero di tracciamento del mio pacco?

Dopo la spedizione di un ordine, viene inviata automaticamente un’e-mail di conferma, dalla quale il cliente può tracciare il proprio ordine.

Controlla la cartella dello spam, poiché a volte le nostre e-mail vi finiscono per errore. Se non riesci ancora a trovare l’e-mail con il numero di tracciamento, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo: hello@corbloomjewelry.com

Posso annullare il mio ordine?

Al momento questa opzione non è disponibile perché i nostri magazzini elaborano gli ordini molto rapidamente. Una volta effettuato un ordine, non è possibile annullarlo. Ci auguriamo di poterlo fare in futuro.

Il venditore si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine in caso di uso non autorizzato, alterato o non idoneo dell’offerta o del pagamento e di modificare o annullare questa promozione in caso di errori di sistema o problemi imprevisti.

Rifiuto del pacco al momento della consegna

Tieni presente che, se rifiuti il pacco al momento della consegna, ti verrà comunque addebitato l’intero costo dei prodotti, comprese le spese di spedizione, i dazi e le tasse. Le spese di spedizione e i dazi doganali possono variare in base al Paese di destinazione.

Pacco rubato o smarrito

Cor Bloom non è responsabile dei pacchi smarriti o rubati. Se il tuo pacco risulta disperso, contatta il corriere per rintracciare il pacco consegnato, 
non possiamo essere ritenuti responsabili se un ordine risulta consegnato all’indirizzo corretto.