Muss ich Zollgebühren bezahlen?

Nein, unsere Kunden müssen dank des starken Netzwerks, das wir mit unseren Versandpartnern weltweit aufgebaut haben, keine Zollgebühren wie bei anderen Marken zahlen. Bei Cor Bloom übernehmen wir die Zollgebühren für unsere Kunden und sorgen so für ein transparentes und unkompliziertes Einkaufserlebnis. Der Preis, den Sie in unserem Onlineshop sehen und bezahlen, ist der Endpreis, den Sie zahlen werden, wodurch der Einkauf deutlich reibungsloser und angenehmer wird.

Was soll ich tun, wenn sich meine Lieferung verspätet?

Die Lieferzeit bei Cor Bloom bezeichnet die Anzahl der Tage zwischen der Abholung des Pakets aus unserem Lager und dem ersten Zustellversuch. Dieser Zeitraum umfasst nicht die Zeit für die Vorbereitung der Bestellung, zusätzliche Zustellversuche oder die Verfügbarkeit von Abholstationen des Versanddienstleisters.

Bitte beachten Sie, dass unsere Lieferzeiten lediglich Schätzungen sind. Es handelt sich nicht um garantierte Lieferzeiten, und Sie sollten sich nicht darauf verlassen.

Wenn sich Ihre Bestellung verspätet und Sie keine aktuellen Informationen zu Ihrer Sendungsnummer erhalten haben, bitten wir Sie, unser Kundenserviceteam unter folgender Adresse zu kontaktieren: hello@corbloomjewelry.com. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen oder Anliegen rund um Ihre Bestellung.

Was soll ich tun, wenn ich die Sendungsnummer meines Pakets nicht erhalten habe?

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Derzeit ist diese Option nicht verfügbar, da unsere Lager Bestellungen sehr schnell bearbeiten. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Wir hoffen, dies in Zukunft anbieten zu können.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen aufgrund einer unbefugten, veränderten oder unzulässigen Nutzung des Angebots oder der Zahlungsmethode zu stornieren sowie diese Aktion aufgrund eines Systemfehlers oder unvorhergesehener Probleme zu ändern oder zu stornieren.

Annahmeverweigerung des Pakets bei der Zustellung

Bitte beachten Sie, dass bei der Annahmeverweigerung des Pakets bei der Zustellung der gesamte Produktpreis weiterhin berechnet wird, einschließlich Versandkosten, Zöllen und Steuern. Die Versandkosten und Zollgebühren können je nach Land und Zielort variieren.

Gestohlenes oder vermisstes Paket

Cor Bloom haftet nicht für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Ihr Paket verschwunden ist, sollte der Kunde den Versanddienstleister kontaktieren, um das zugestellte Paket ausfindig zu machen. 
Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn eine Bestellung als zugestellt an die richtige Adresse bestätigt wurde.