Muss ich Zollgebühren zahlen?

Nein, dank unseres starken Netzwerks an Versandpartnern weltweit müssen unsere Kunden im Gegensatz zu Kunden anderer Marken keine Zollgebühren zahlen. Bei Cor Bloom übernehmen wir die Zollgebühren für unsere Kunden und sorgen so für ein transparentes und unkompliziertes Einkaufserlebnis. Der Preis, den Sie in unserem Onlineshop sehen und bezahlen, ist der Endpreis, den Sie zahlen. So wird Ihr Einkauf angenehmer und unkomplizierter.

Was soll ich tun, wenn sich meine Lieferung verspätet?

Die Lieferzeit bei Cor Bloom bezeichnet die Anzahl der Tage zwischen der Abholung des Pakets aus unserem Lager und dem ersten Zustellversuch. Dieser Zeitraum umfasst weder die Bearbeitungszeit der Bestellung noch weitere Zustellversuche oder die Verfügbarkeit von Abholstellen des Versanddienstleisters.

Bitte beachten Sie, dass unsere Lieferzeitangaben lediglich Schätzungen sind. Es handelt sich nicht um garantierte Lieferzeiten, auf die Sie sich verlassen sollten.

Wenn sich Ihre Bestellung verspätet und Sie keine aktuellen Aktualisierungen zu Ihrer Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter hello@corbloomjewelry.com. Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung.

Was soll ich tun, wenn ich die Sendungsverfolgungsnummer meines Pakets nicht erhalten habe?

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Diese Option ist derzeit nicht verfügbar, da unsere Lager Bestellungen sehr schnell bearbeiten. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Wir hoffen, dass dies in Zukunft möglich sein wird.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen aufgrund einer unbefugten, veränderten oder unzulässigen Nutzung des Angebots oder der Zahlungsmethode zu stornieren und diese Aktion aufgrund eines Systemfehlers oder unvorhergesehener Probleme zu ändern oder zu beenden.

Annahmeverweigerung bei Zustellung

Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Annahme des Pakets bei der Zustellung verweigern, wird der volle Produktpreis weiterhin berechnet (einschließlich Versandkosten, Zöllen und Steuern). Die Versandkosten und Zollgebühren können je nach Zielland variieren.

Gestohlenes oder vermisstes Paket

Cor Bloom haftet nicht für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Ihr Paket vermisst wird, sollte sich der Kunde an den Versanddienstleister wenden, um das zugestellte Paket ausfindig zu machen, 
Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn für eine Bestellung die Zustellung an die richtige Adresse bestätigt wird.